En Earthy Crunch UK, nos esforzamos por garantizar que su paquete llegue de manera segura, manteniéndonos fieles a nuestro compromiso con el planeta.

🚚 Método de envío

Realizamos envíos a nivel mundial utilizando los servicios Royal Mail Tracked para todos los productos de arcilla comestible y crujientes. Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según el tamaño del paquete, el peso y el destino. Recibirá la información de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido para que pueda seguir su trayecto desde nuestras manos hasta las suyas.

Nota: Algunas restricciones aún pueden aplicarse según las leyes de importación locales. Por favor, consulte las normas aduaneras de su país si no está seguro.

📦 Días de envío

Procesamos y enviamos pedidos los:

• Lunes

• Viernes

Los pedidos realizados el día anterior o en un día de envío se incluirán en el siguiente lote. Los pedidos realizados entre medias se retendrán y se enviarán el siguiente día de envío programado.

☀️ Vacaciones

Si la tienda cierra temporalmente por vacaciones o descanso, se publicará un anuncio en nuestra página web y redes sociales. Todos los pedidos realizados durante este tiempo se empaquetarán y enviarán tan pronto como volvamos a la actividad.

🌱 Empaques eco-conscientes

Nos tomamos muy en serio la sostenibilidad. Por eso, cada paquete se embala utilizando materiales eco-conscientes, sin plástico, siempre reciclables y a menudo reutilizables. Evitamos el plástico y los embalajes innecesarios siempre que sea posible para reducir los residuos.

Dado que nuestros productos son frágiles por naturaleza, a veces pueden producirse pequeñas roturas durante el tránsito. Hacemos todo lo posible para proteger cada artículo, pero siempre elegimos el planeta antes que el plástico.

Para que su experiencia al abrir el paquete sea aún más especial (y un poco elegante), incluimos una cuchara de madera de marca en cada pedido, porque la arcilla crujiente merece herramientas con clase.

⏳ Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados varían según la región y el manejo de Royal Mail:

• Reino Unido: 2 – 4 días laborables

• Europa: 5 – 10 días laborables

• Resto del mundo: 7 – 15 días laborables

Estas son estimaciones generales; por favor, considere posibles retrasos durante las temporadas altas o debido al procesamiento aduanero en su país. Una vez que un paquete sale de nuestras manos, los tiempos de entrega quedan en última instancia a discreción del transportista; sin embargo, puede seguir todo su recorrido.

🛍️ Envíos de la tienda Pica Pride y Merchandising

También ofrecemos una colorida colección de productos de Pica Pride, incluyendo ropa, bolsos de tela y accesorios, disponibles a través de dropshipping para envíos internacionales.

✂️ Producción y entrega de merchandising

Todos los artículos de merchandising se hacen bajo pedido. Por favor, espere:

• Hasta 3 días laborables para la producción

• Entrega (después del envío):

  • Reino Unido: 3 – 5 días laborables

  • Europa: 5 – 10 días laborables

  • Internacional: 10 – 20 días laborables

La entrega real puede variar según la ubicación, las aduanas o los servicios de mensajería locales.

Tenga en cuenta: El merchandising se gestiona por separado y llegará en un paquete diferente a los pedidos de arcilla o artículos terrestres.

Envíos internacionales de merchandising

Enviamos nuestros productos a la mayoría de los países del mundo. Puede ver la lista completa de países al finalizar la compra, pero aquí tiene un resumen útil de las regiones actuales a las que enviamos (sujeto a cambios):

Si su país no aparece en la lista o al finalizar la compra, lamentablemente no podemos enviar mercancía a su ubicación en este momento.

🌐 Países a los que realizamos envíos

Estamos orgullosos de enviar nuestros artículos "crunch" a la mayoría de los países del mundo. He aquí un vistazo a las regiones a las que realizamos envíos actualmente:

🇺🇸 Estados Unidos | 🇬🇧 Reino Unido | 🇨🇦 Canadá | 🇦🇺 Australia | 🇪🇺 La mayor parte de Europa | 🇯🇵 Japón | 🇰🇷 Corea del Sur | 🇮🇳 India | 🇸🇬 Singapur | 🇿🇦 Sudáfrica
...¡y muchos más!

Si su país no aparece al finalizar la compra, lamentablemente no podemos enviar allí todavía, pero siempre estamos trabajando para expandirnos de manera responsable.

❓ ¿Preguntas o inquietudes?

¿Necesita ayuda con su pedido o se pregunta si podemos realizar envíos a su ubicación? Comuníquese en cualquier momento a través de info@earthycrunch.co.uk. Estaremos encantados de ayudarle.