Ve společnosti Earthy Crunch UK je každá objednávka pečlivě připravena a s láskou zabalena. Vzhledem ke křehké, spotřební a vysoce osobní povaze našich produktů však uplatňujeme přísnou zásadu, že peníze nevracíme a zboží nevyměňujeme.

Vrácení peněz ani výměna zboží

Všechny prodeje jsou konečné. Za žádných okolností nenabízíme vrácení peněz ani výměnu zboží, a to ani v případě:

• zboží, které dorazí rozbité nebo rozdrcené

• změny názoru

• osobních preferencí ohledně chuti či konzistence

Naše produkty jsou mimořádně křehké. Přestože je bezpečně balíme do ekologických a recyklovatelných materiálů, je třeba počítat s tím, že se některé během přepravy rozbijí. Vědomě jsme se rozhodli vyhnout nadměrnému používání plastů a dát přednost planetě.

Nejste si jistí, co vyzkoušet?
Než si objednáte, vyplňte náš kvíz o chuti a konzistenci a najděte to pravé pro své chutě!

Chybějící zboží

Pokud vám zásilka dorazí a něco v ní chybí, kontaktujte nás prosím do 48 hodin od doručení na adrese:
📧 info@earthycrunch.co.uk

Uveďte prosím:

• číslo objednávky

• jasné fotografie obalu a obsahu zásilky

• stručný popis toho, co chybí

Situaci prověříme a odpovíme vám.