Bij Earthy Crunch UK wordt elke bestelling met zorg voorbereid en met liefde verpakt. Vanwege het breekbare, consumptieve en zeer persoonlijke karakter van onze producten hanteren wij een strikt beleid zonder terugbetalingen of omruilingen.

Geen terugbetalingen of omruilingen

Alle verkopen zijn definitief. Wij bieden onder geen enkele omstandigheid terugbetalingen of omruilingen aan, waaronder:

• Producten die gebroken of vergruiseld aankomen

• Zinnenwisselingen

• Voorkeuren op het gebied van smaak of textuur

Onze producten zijn uiterst kwetsbaar. Hoewel we ze veilig verpakken met milieuvriendelijke, recyclebare materialen, is enige schade tijdens het transport te verwachten. We hebben er bewust voor gekozen om overmatig gebruik van plastic te vermijden en de aarde voorop te stellen.

Niet zeker wat je moet proberen?
Doe voor het bestellen onze smaak- en textuurquiz om de perfecte match voor jouw verlangens te vinden!

Ontbrekende artikelen

Als je pakket aankomt en er iets ontbreekt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via:
📧 info@earthycrunch.co.uk

Vermeld hierbij:

• Je bestelnummer

• Duidelijke foto's van de verpakking en de inhoud

• Een korte beschrijving van wat er ontbreekt

We zullen dit onderzoeken en naar aanleiding hiervan reageren.