Sidst opdateret: oktober 2026

Hos Earthy Crunch UK ønsker vi, at dit besøg på vores hjemmeside skal være nemt og behageligt. Denne cookiepolitik forklarer, hvad cookies er, hvordan vi bruger dem, hvordan vores AI-assisterede chat fungerer, og hvilke valgmuligheder du har.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed (computer, smartphone eller tablet), når du besøger en hjemmeside. De hjælper hjemmesiden med at huske dine præferencer og gør din browsingoplevelse mere gnidningsløs.

Sådan bruger vi cookies

Earthy Crunch UK bruger cookies til følgende formål:

• Nødvendige cookies: Disse er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. For eksempel holder de dig logget ind, husker, hvad der ligger i din indkøbskurv, og holder din chatkonversation åben, mens du browser.
• Præstations- og analysecookies: Disse indsamler oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, f.eks. hvilke sider der besøges oftest. Dette hjælper os med at forbedre hjemmesiden og din oplevelse.
• Funktionelle cookies: Disse husker dine præferencer, såsom sprog eller region, så hjemmesiden føles mere personlig for dig.
• Marketingcookies: Disse kan bruges til at vise dig relevante annoncer og til at måle, hvor godt vores marketingkampagner fungerer.

Udover nødvendige cookies bruger vi kun cookies med dit samtykke, som du kan give eller trække tilbage via cookiebanneret på vores hjemmeside.

AI-assisteret chat

Vores webshop bruger Shopify til at drive en AI-assisteret chatservice (Shopify Inbox-agenten), som hjælper med at besvare dine spørgsmål om vores produkter, ordrer og butik.

Når du bruger chatten, behandler Shopify kundedata, herunder din chatkommunikation, for at generere svar. Shopify bruger også disse data til løbende at forbedre kvaliteten af Inbox-agenten. Cookies eller lignende teknologier kan blive brugt til at holde din samtale tilgængelig, mens du navigerer mellem sider.

Du kan finde mere om, hvordan Shopify håndterer personoplysninger, i Shopifys privatlivspolitik på www.shopify.com/legal/privacy. Hvis du foretrækker ikke at bruge den AI-assisterede chat, kan du i stedet kontakte os direkte via e-mail.

Tredjepartscookies

Vi kan tillade tredjepartstjenester (såsom Shopify og Google Analytics) at placere cookies på din enhed for at hjælpe med at drive butikken og analysere hjemmesidens trafik og ydeevne. Disse tredjeparter har deres egne privatlivs- og cookiepolitikker.

Dine valgmuligheder vedrørende cookies

Du kan styre og administrere cookies på flere måder:

• Du kan acceptere eller afvise ikke-nødvendige cookies ved hjælp af vores cookiebanner og ændre mening når som helst.
• De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre dine browserindstillinger for at blokere eller slette dem.
• Hvis du blokerer eller sletter cookies, kan nogle dele af hjemmesiden, herunder chatten, ikke fungere lige så gnidningsløst.
• For mere information om administration af cookies, besøg www.aboutcookies.org eller din browsers hjælpesektion.

Opdateringer af denne politik

Vi kan med tiden opdatere denne cookiepolitik for at afspejle ændringer i teknologi, de tjenester, vi bruger, eller lovmæssige krav. Vi opfordrer dig til at tjekke denne side med jævne mellemstad.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores brug af cookies eller vores AI-assisterede chat, kontakt os venligst på:
E-mail: earthycrunchuk@gmail.com